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　　本版發(fā)布日期：2024年8月15日　

　　本版生效日期：2024年8月15日

　　河北銀行股份有限公司（“我行”）深知個(gè)人信息對(duì)貴司以及代表貴司辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)人士（指為貴司辦理業(yè)務(wù)相關(guān)的自然人，如公司董監(jiān)高、控股股東、實(shí)際控制人、公司法定代表人、負(fù)責(zé)人及授權(quán)操作員/管理員。以下簡(jiǎn)稱“相關(guān)人士”）的重要性，并會(huì)盡力保護(hù)相關(guān)人士的個(gè)人信息安全可靠。我行致力于維護(hù)您對(duì)我行的信任，恪守以下原則保護(hù)相關(guān)人士的個(gè)人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、公開透明原則、確保安全原則、主體參與原則。同時(shí)，我行承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，依法采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)相關(guān)人士的個(gè)人信息。

　　本《河北銀行股份有限公司企業(yè)電子銀行客戶隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”）是我行企業(yè)電子銀行統(tǒng)一使用的一般性隱私條款，適用于我行企業(yè)電子銀行（企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)手機(jī)銀行、銀企直聯(lián)）的產(chǎn)品和服務(wù)。涉及具體的產(chǎn)品（或服務(wù)），我行收集和使用相關(guān)人士的個(gè)人信息的目的、方式和范圍還可通過相應(yīng)的產(chǎn)品（或服務(wù)）協(xié)議、授權(quán)書方式向貴司或相關(guān)人士明示，并取得貴司或相關(guān)人士的授權(quán)或同意。上述文件與本政策共同構(gòu)成我行企業(yè)電子銀行客戶產(chǎn)品和服務(wù)的完整隱私政策；具體產(chǎn)品（或服務(wù)）協(xié)議、授權(quán)書如與本政策內(nèi)容有不一致的，以具體產(chǎn)品（或服務(wù)）協(xié)議、授權(quán)書為準(zhǔn)。

　　簽署《企業(yè)電子銀行客戶隱私政策》前，請(qǐng)貴司將本政策轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人士，確保其知曉并充分理解本政策（特別是加黑字體內(nèi)容的含義）及相應(yīng)法律后果，并依法獲得其授權(quán)或同意。貴司（包括貴司法定代表人或授權(quán)代理人）點(diǎn)擊或勾選“同意”即視為貴司及為貴司辦理業(yè)務(wù)相關(guān)人士接受本政策，我行將按照相關(guān)法律法規(guī)及本政策來合法使用和保護(hù)相關(guān)人士的個(gè)人信息。

　　若貴司想了解更詳細(xì)的信息，請(qǐng)按如下索引閱讀相應(yīng)章節(jié)：

　　一、我行如何收集和使用相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　二、我行如何使用Cookie和同類技術(shù)

　　三、我行如何存儲(chǔ)和保護(hù)相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　四、我行如何共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　五、相關(guān)人士如何訪問和管理自己的個(gè)人信息

　　六、我行如何處理未成年人的個(gè)人信息

　　七、本政策如何更新

　　八、如何聯(lián)系我行

　　一、我行如何收集和使用相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。個(gè)人信息包括姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、通信通訊聯(lián)系方式、通信記錄和內(nèi)容、賬戶信息、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。

　　敏感個(gè)人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。具體而言，個(gè)人信息中屬于敏感個(gè)人信息的有：身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、金融賬戶、通信記錄和內(nèi)容、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、醫(yī)療健康信息、交易信息、特定身份以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。其中，個(gè)人生物識(shí)別信息包括個(gè)人指紋、面部識(shí)別特征。

　　我們可能會(huì)出于本政策所述的以下目的，收集和使用貴司或相關(guān)人士在使用我行產(chǎn)品或服務(wù)過程中主動(dòng)提供或因使用產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的個(gè)人信息，以及根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或貴司的授權(quán)同意合法向第三方收集的個(gè)人信息，在使用相關(guān)人士敏感信息時(shí)會(huì)取得客戶的單獨(dú)明確授權(quán)。

　　（一）向貴司提供企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)中貴司主動(dòng)提供的個(gè)人信息

　　為了遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以及為向貴司提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量、向貴司提供安全、順暢、高效和個(gè)性化的體驗(yàn)的目的，我行會(huì)在貴司使用我行企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)功能時(shí)收集貴司主動(dòng)輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息。以下將列出我行的企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)功能及為實(shí)現(xiàn)該功能所需收集相關(guān)人士的個(gè)人信息，若貴司拒絕，則無法使用相關(guān)服務(wù)。

　　提示貴司注意：如果貴司提供的是他人個(gè)人信息，請(qǐng)確保已依法取得相關(guān)主體的授權(quán)。

　　1.開通、登錄和自主注冊(cè)企業(yè)電子銀行服務(wù)

　　（1）依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，當(dāng)貴司開通我行企業(yè)電子銀行服務(wù)時(shí)，我行需要收集貴司名稱、貴司證件類型（營(yíng)業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證）、證件號(hào)碼、經(jīng)辦人姓名、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、企業(yè)操作員、簽約銀行賬號(hào)、賬戶名稱。另外我行還會(huì)收集、使用與業(yè)務(wù)相關(guān)人員信息，包括：經(jīng)辦人、企業(yè)操作員與法定代表人（負(fù)責(zé)人）的姓名、國(guó)籍、證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期、個(gè)人生物識(shí)別信息、通信通訊聯(lián)系方式；如果相關(guān)人士拒絕提供這些信息，貴司可能無法正常使用我行的企業(yè)電子銀行服務(wù)。

　　（2）當(dāng)貴司登錄我行企業(yè)電子銀行時(shí)，需向我行提供登錄賬號(hào)、登錄密碼及相關(guān)人士的手機(jī)號(hào)碼、設(shè)備信息、指紋、手勢(shì)碼、臉部圖像、PIN碼信息，上述信息主要用于驗(yàn)證身份真實(shí)性。如不提供上述信息，我行將無法提供與企業(yè)電子銀行相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。我們不會(huì)采集相關(guān)人士的指紋或臉部圖像原圖，相關(guān)人士的指紋或臉部圖像原圖僅保存在授權(quán)采集指紋及臉部圖像的移動(dòng)設(shè)備上。

　　（3）當(dāng)貴司通過我行企業(yè)電子銀行進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、自主注冊(cè)時(shí)，需向我行提供相關(guān)人士的姓名、證件類型、證件號(hào)碼、證件圖像、手機(jī)號(hào)、面部圖像信息。如不提供上述信息，我行將無法提供需完成實(shí)名認(rèn)證、自主注冊(cè)后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　（4）當(dāng)貴司通過我行企業(yè)電子銀行進(jìn)行創(chuàng)建企業(yè)時(shí)，需向我行提供貴司企業(yè)名稱、證件類型、證件號(hào)碼及相關(guān)人士的面部圖像信息。如不提供上述信息，我行將無法提供企業(yè)注冊(cè)。

　　2.轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)

　　當(dāng)貴司使用我行企業(yè)電子銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款功能時(shí)，我們需要收集收款人名稱、收款人手機(jī)號(hào)、收款賬號(hào)、收款銀行、資金用途信息，并用以為貴司辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)；我行還會(huì)收集和存儲(chǔ)貴司的相關(guān)收付款交易記錄以便于貴司查詢，及形成收款人名冊(cè)，簡(jiǎn)化您的轉(zhuǎn)賬流程操作。您可以使用數(shù)字證書（包括藍(lán)牙KEY、云證通）完成身份認(rèn)證。如貴司拒絕提供以上信息，我行將無法提供上述功能，但不影響企業(yè)電子銀行其他功能的使用。

　　3.財(cái)務(wù)服務(wù)

　　當(dāng)貴司通過企業(yè)電子銀行進(jìn)行代發(fā)、報(bào)銷財(cái)務(wù)操作時(shí)，我行需要收集貴司員工（或收款人）的銀行卡號(hào)、姓名、收款銀行信息、資金用途信息，我行還會(huì)收集您的交易記錄以便您查詢歷史交易信息。您可以使用數(shù)字證書（包括藍(lán)牙KEY、云證通）完成身份認(rèn)證。如拒絕提供以上信息，我行將無法提供上述功能，但不影響企業(yè)電子銀行其他功能的使用。

　　4.投資理財(cái)

　　當(dāng)貴司通過企業(yè)電子銀行進(jìn)行投資理財(cái)時(shí)，我行需要收集貴司購(gòu)買賬戶信息，用以辦理該業(yè)務(wù)。如拒絕提供以上信息，我行將無法提供上述功能，但不影響企業(yè)電子銀行其他功能的使用。

　　    5.國(guó)際業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理查詢功能

　　當(dāng)貴司使用企業(yè)電子銀行辦理國(guó)際業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理查詢時(shí)，我行需要收集貴司賬戶信息。如拒絕提供以上信息，我行將無法提供上述功能，但不影響企業(yè)電子銀行其他功能的使用。

　　6.小微企業(yè)貸款申請(qǐng)

　　當(dāng)貴司使用企業(yè)電子銀行辦理小微企業(yè)貸款申請(qǐng)時(shí)，我行需收集貴司企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法人姓名、法人身份證號(hào)、法人電話、交稅地區(qū)信息。如拒絕提供以上信息，我行將無法提供上述功能，但不影響企業(yè)電子銀行其他功能的使用。

　　7.小微企業(yè)貸款合同簽訂、支用及還款

　　當(dāng)貴司使用企業(yè)電子銀行辦理小微企業(yè)貸款申請(qǐng)、合同簽訂、支用及還款時(shí)，我行需收集貴司賬戶信息。如拒絕提供以上信息，我行將無法提供上述功能，但不影響企業(yè)電子銀行其他功能的使用。

　　8.法人授權(quán)

　　當(dāng)貴司使用企業(yè)電子銀行法人授權(quán)功能時(shí)，我行會(huì)收集相關(guān)人士的姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼、企業(yè)證件號(hào)碼及面部圖像信息，用于驗(yàn)證操作人員身份真實(shí)性。

　　 9.其他

　　當(dāng)貴司通過企業(yè)電子銀行使用除以上列舉功能外的其他功能（包括后續(xù)新增功能）時(shí)，我行可能需要收集貴司相關(guān)人士的姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期、貴司銀行賬號(hào)、通訊信息、設(shè)備信息，用以辦理該業(yè)務(wù)。如拒絕提供上述信息，不影響對(duì)企業(yè)電子銀行其他功能的正常使用。

　　（二）向貴司提供產(chǎn)品或服務(wù)中我們主動(dòng)收集和使用的個(gè)人信息

　　　　為了滿足法律法規(guī)及提供服務(wù)的基本要求，保障貴司的賬戶安全與系統(tǒng)運(yùn)行安全，更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐，提升客戶體驗(yàn)，我們會(huì)收集貴司在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)信息，用以判斷貴司的賬戶風(fēng)險(xiǎn)、保障我行為貴司正常提供服務(wù)、對(duì)我行系統(tǒng)問題進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)流量，并在貴司選擇向我行發(fā)送異常信息時(shí)予以排查。這些信息包括：

　　1.日志信息

　　　　當(dāng)貴司使用我行企業(yè)電子銀行產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集貴司及相關(guān)人士使用我們服務(wù)的詳細(xì)情況，并作為網(wǎng)絡(luò)日志和交易流水日志進(jìn)行保存。網(wǎng)絡(luò)日志包括貴司使用的語言、訪問的時(shí)間以及使用我行產(chǎn)品和/或服務(wù)的網(wǎng)頁記錄、操作系統(tǒng)、軟件信息、登錄IP信息、設(shè)備MAC地址；交易流水日志包括交易金額、交易日期、交易時(shí)間、交易幣種、收付款方賬號(hào)、交易類型、交易終端、交易結(jié)果、證件信息。

　　2.設(shè)備信息

　　為了保障貴司及相關(guān)人士的賬戶安全和交易安全，當(dāng)相關(guān)人士代表貴司使用我們提供的企業(yè)電子銀行產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們可能獲取相關(guān)人士的手機(jī)號(hào)碼、IP地址、MAC地址、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼（IMEI）、獲取設(shè)備信息（UUID）、IDFV、Android ID、操作系統(tǒng)類型、瀏覽器類型、通訊信息、SIM卡認(rèn)證。

　　3.位置信息

　　當(dāng)貴司使用我行企業(yè)電子銀行產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，我們會(huì)基于相關(guān)法律法規(guī)的要求、向貴司推薦便捷的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，及便于貴司使用網(wǎng)點(diǎn)查詢、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約功能的目的，收集相關(guān)人士的位置信息。

　　4.獲取軟件安裝列表

　　獲取軟件安裝列表，用于核實(shí)是否安裝我行低版本客戶端、是否存在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用。

　　5.獲取剪切板信息

　　識(shí)別剪切板內(nèi)容，識(shí)別轉(zhuǎn)賬意圖進(jìn)行快捷轉(zhuǎn)賬。

　　（三）向貴司提供第三方產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，收集和使用的個(gè)人信息

　　貴司通過企業(yè)電子銀行中使用第三方服務(wù)時(shí)，第三方可能會(huì)獲取貴司或相關(guān)人士公開信息；在經(jīng)過貴司或相關(guān)人士的同意后，第三方可能會(huì)獲取相關(guān)人士的地理位置、手機(jī)號(hào)碼信息；如貴司或相關(guān)人士在使用第三方服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供給第三方相關(guān)信息，我行視為貴司和相關(guān)人士允許該第三方獲取此類信息；除與貴司或相關(guān)人士另有約定外，我行不會(huì)收集或共享相關(guān)人士的任何個(gè)人信息。第三方不受本隱私政策約束，我們建議貴司和相關(guān)人士查看第三方服務(wù)提供商的平臺(tái)并根據(jù)其披露的隱私政策，了解它們?nèi)绾问占⑹褂?、共享相關(guān)人士的個(gè)人信息。

　　如拒絕向第三方授權(quán)或提供上述信息，將可能無法在企業(yè)電子銀行中使用該第三方提供的相應(yīng)服務(wù)，但不影響對(duì)電子銀行其他功能的使用。

　　（四）向貴司提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，相關(guān)人士可選擇是否授權(quán)我行收集和使用的個(gè)人信息

　　以下情形中，相關(guān)人士可選擇是否授權(quán)我行收集、使用其個(gè)人信息：

　　（1）基于相機(jī)（攝像頭）的功能：用于人臉認(rèn)證、身份證識(shí)別，以便完成開通移動(dòng)數(shù)字證書、法人授權(quán)、企業(yè)證件識(shí)別功能。我們會(huì)使用閃光燈權(quán)限，用于二維碼掃描時(shí)開啟閃光燈。如拒絕使用該項(xiàng)權(quán)限，我行企業(yè)電子銀行將無法提供完整的功能。

　　（2）基于相冊(cè)（圖片庫(kù)）的功能：獲取本地相冊(cè)信息，用于二維碼掃描、身份證識(shí)別功能。

　　（3）基于地理位置的功能：獲取相關(guān)人士的移動(dòng)設(shè)備所在地理位置信息,用于企業(yè)電子銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢功能，如拒絕使用位置權(quán)限，我行企業(yè)電子銀行將無法提供精準(zhǔn)的基于地理位置的相關(guān)服務(wù)。

　　（4）基于存儲(chǔ)的功能：用于截屏存儲(chǔ)、身份證識(shí)別功能。

　　（5）面容及指紋ID：使用面容ID或指紋ID（因設(shè)備而異）權(quán)限，用于在登錄和特殊業(yè)務(wù)時(shí)確認(rèn)客戶生物特征。

　　（6）網(wǎng)絡(luò)權(quán)限：使用獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)權(quán)限，判斷是否可以聯(lián)網(wǎng)；使用訪問網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，用于App聯(lián)網(wǎng)；使用監(jiān)聽網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)改變權(quán)限，用于監(jiān)聽網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)；后臺(tái)會(huì)通過用戶交易時(shí)所使用設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)信息，包括IP、端口信息，防控交易風(fēng)險(xiǎn)。

　　（7）藍(lán)牙權(quán)限：使用藍(lán)牙權(quán)限，用于藍(lán)牙Key登錄和交易認(rèn)證。

　　在上述情形中，需要在移動(dòng)設(shè)備中開啟相應(yīng)訪問權(quán)限，以實(shí)現(xiàn)上述功能所涉及的信息收集和使用。開啟這些權(quán)限即視為授權(quán)我行可以收集和使用這些信息來實(shí)現(xiàn)上述功能，如取消了這些授權(quán)，我行將不會(huì)再繼續(xù)收集和使用上述有關(guān)信息，同時(shí)我行也無法提供上述與這些授權(quán)所對(duì)應(yīng)的功能。如在上述情形以外還需收集或使用其他信息，我們會(huì)事先征得同意并充分告知信息收集和使用的目的、方式和范圍。

　　請(qǐng)貴司理解，我行向貴司提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務(wù)未在前述說明中但需要收集相關(guān)人士的個(gè)人信息，我們會(huì)通過頁面提示、客戶端公告或網(wǎng)站公告方式另行說明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的，并征得相應(yīng)的同意。

　　（五）我行征得授權(quán)收集、使用相關(guān)人士個(gè)人信息的例外

　　在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，我行可能會(huì)在以下情形中收集并使用貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息無需征得貴司的授權(quán)同意：

　　1.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的情形；

　　  2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

　　  3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

　　  4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行直接相關(guān)的；

　　  5．出于維護(hù)貴司或貴司相關(guān)個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

　　  6.貴司自行向社會(huì)公眾公開的信息；

　　  7.從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開渠道。

　　二、我行如何使用Cookie和同類技術(shù)

　　（一）Cookie

　　　　為確保服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我行會(huì)在貴司及相關(guān)人士的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠驗(yàn)證相關(guān)人士輸入信息（如手機(jī)驗(yàn)證碼）的正確性并防止向相關(guān)人士重復(fù)發(fā)送信息（如驗(yàn)證碼），分析訪客人數(shù)和網(wǎng)站一般使用狀況。貴司可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。貴司可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果貴司這么做，則需要在每一次訪問我行的網(wǎng)站時(shí)更改貴司的設(shè)置。多數(shù)瀏覽器工具條中的“幫助”部分會(huì)介紹怎樣防止貴司的瀏覽器接受新的Cookie，怎樣讓貴司的瀏覽器在貴司收到一條新Cookie時(shí)通知貴司，或者怎樣徹底關(guān)閉Cookie。此外，貴司可以通過改變?yōu)g覽器附加程序的設(shè)置，或通過訪問提供商的網(wǎng)頁，來關(guān)閉或刪除瀏覽器附加程序使用的類似數(shù)據(jù)（Flash Cookie）。但這一舉動(dòng)在某些情況下可能會(huì)影響貴司及相關(guān)人士安全訪問我行網(wǎng)站和使用我行提供的服務(wù)。

　　（二）Do Not Track（請(qǐng)勿追蹤）

　　　　很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布Do Not Track請(qǐng)求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類請(qǐng)求。但如果貴司或相關(guān)人士的瀏覽器啟用了Do Not Track，那么我行的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重貴司及相關(guān)人士的選擇。

　　三、我行如何存儲(chǔ)和保護(hù)相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　（一）存儲(chǔ)

　　1.我行在法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定要求或允許的時(shí)限內(nèi)，將在中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并依法對(duì)這些信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

　　2.我行僅在法律法規(guī)及監(jiān)管要求，以及本政策所述目的所必需的最短期間內(nèi)保留關(guān)系人的個(gè)人信息。

　　（1）手機(jī)號(hào)碼：當(dāng)貴司需要使用電子銀行服務(wù)時(shí)，我行需要一直保存相關(guān)人士的手機(jī)號(hào)碼，以保證貴司正常使用電子銀行服務(wù)；當(dāng)貴司注銷電子銀行后，我行將從系統(tǒng)刪除相應(yīng)的信息，但我行會(huì)在業(yè)務(wù)資料歸檔、審計(jì)、監(jiān)管協(xié)查領(lǐng)域繼續(xù)使用此前收集的相關(guān)信息。

　　（2）我行會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集與貴司所辦理業(yè)務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。

　　（二）保護(hù)

　　  1.為了保障貴司的信息安全，我行會(huì)在現(xiàn)有技術(shù)水平下使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)貴司提供的個(gè)人信息，采取物理、技術(shù)和行政管理安全措施來降低丟失、誤用、非授權(quán)訪問、披露和更改的風(fēng)險(xiǎn)，盡力防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失，包括但不限于傳輸層數(shù)據(jù)加密、防火墻和加密存儲(chǔ)、物理訪問控制、信息訪問授權(quán)控制、去標(biāo)識(shí)化處理。為此我行會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我行會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我行會(huì)部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問用戶信息；以及我行會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)用戶信息重要性的認(rèn)識(shí)。

　　2.當(dāng)我行服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營(yíng)的情形時(shí)，我行將以通知、公告形式通知貴司，同時(shí)停止相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)貴司相關(guān)人士用戶信息的收集操作，保護(hù)貴司相關(guān)人士的用戶信息安全。如因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素各種原因造成全部或部分我行服務(wù)中斷，我行將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對(duì)，盡快恢復(fù)服務(wù)。

　　3.由于技術(shù)局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現(xiàn)我行無法合理預(yù)見、防范、避免、控制的意外情況?；ヂ?lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我行保證貴司的賬號(hào)安全。

　　4.如發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我行將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知方式告知貴司，或采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我行還將依據(jù)監(jiān)管規(guī)定，上報(bào)個(gè)人信息安全事件處置情況。

　　5.我行將按照法律規(guī)定和與貴司約定的期限儲(chǔ)存貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息。超過該期限的，除獲得貴司的授權(quán)外，我行將對(duì)貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

　　四、我行如何共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　    （一）共享

　　   我行依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本政策的約定保護(hù)和存儲(chǔ)貴司相關(guān)人士的信息，不會(huì)將貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

　　   1.我行提供的某些服務(wù)或產(chǎn)品功能可能由我行的合作伙伴提供或由我行與合作伙伴共同提供，為了維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行，優(yōu)化我行的企業(yè)銀行服務(wù)體驗(yàn)及保障您的賬號(hào)安全，我行會(huì)通過下方列明的第三方SDK收集以下基礎(chǔ)信息，包括您的設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、手機(jī)銀行軟件版本號(hào)、登錄IP地址、地理位置信息，這些信息是為您提供服務(wù)所必須。

　　2.我行可能與合作伙伴合作舉辦營(yíng)銷活動(dòng)，并與其分享活動(dòng)過程中所產(chǎn)生的、為完成活動(dòng)所必要的一些信息，以便貴司能參與活動(dòng)、我行的合作伙伴能及時(shí)與貴司相關(guān)人士聯(lián)系、發(fā)放獎(jiǎng)品。

　　  3.當(dāng)貴司與我行在發(fā)生貸款或者擔(dān)保信用業(yè)務(wù)時(shí)，我行可能會(huì)向依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)合法機(jī)構(gòu)查詢、使用或提供貴司的信用、資產(chǎn)信息。我行依法對(duì)貴司的相關(guān)信息承擔(dān)保密責(zé)任，并保證要求合作機(jī)構(gòu)對(duì)貴司的相關(guān)信息承擔(dān)保密責(zé)任。

　　  4.當(dāng)貴司需要向我行的合作機(jī)構(gòu)共享貴司相關(guān)人士在我行的個(gè)人信息，我行會(huì)在征得貴司的明示授權(quán)同意后向貴司指定的機(jī)構(gòu)提供。

　　  5.根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、有權(quán)機(jī)關(guān)的要求或是經(jīng)貴司同意。

　　  6.貴司與河北銀行關(guān)于信息分享的其他約定。

　　 （二）轉(zhuǎn)讓

　　我行不會(huì)將貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

　　  1.事先獲得貴司明確的同意或授權(quán)；

　　  2.根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；

　　  3.在涉及合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我行會(huì)要求新的持有貴司相關(guān)人士個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則，我行將要求該公司、組織重新向貴司征求授權(quán)同意。

　　（三）公開披露

　　我行僅會(huì)在以下情況下，且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施前提下，才會(huì)公開披露貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　  1.根據(jù)貴司的需求，在貴司明確同意的披露方式下披露貴司所指定的個(gè)人信息；

　　  2.請(qǐng)貴司理解，根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供貴司相關(guān)人士個(gè)人信息的情況下，我行可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類型和披露方式公開披露貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息。

　　（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

　　  根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求規(guī)定，以下情形中遇到國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)或者監(jiān)管機(jī)關(guān)強(qiáng)制性要求的，或者出于對(duì)貴司的權(quán)利、權(quán)益進(jìn)行充分保護(hù)的目的，或者此處約定的其他合理情形的，我行可能會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息無需事先征得貴司授權(quán)同意：

　　  1.與我行履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的情形；

　　  2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的情形；

　　  3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的情形；

　　  4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行直接相關(guān)的情形；

　　  5.出于維護(hù)貴司或相關(guān)人士個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

　　  6.貴司自行向社會(huì)公眾公開的信息；

　　  7.從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開渠道情形。

　　  根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向貴司通知并征得貴司的同意。

　　五、相關(guān)人士如何訪問和管理自己的個(gè)人信息

　　　　我行非常重視貴司對(duì)個(gè)人信息的關(guān)注，并盡全力保護(hù)貴司相關(guān)人士個(gè)人信息查詢、更正、刪除、注銷賬戶的權(quán)利，以使貴司擁有充分的能力保障相關(guān)人士的隱私和安全。貴司的權(quán)利包括：

　　（一）查詢或修改相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　貴司有權(quán)通過我行企業(yè)電子銀行查詢、更正及更新相關(guān)人士的個(gè)人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或貴司與我行另有約定的除外。貴司有責(zé)任及時(shí)更正、更新相關(guān)人士的個(gè)人信息，在修改關(guān)系人的個(gè)人信息之前，我行會(huì)驗(yàn)證貴司的身份。 

　　（二）刪除貴司相關(guān)人士的個(gè)人信息

　　在以下情形中，貴司可以向我行提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

　　1.處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；

　　2.我行停止提供產(chǎn)品或者服務(wù) ，或者保存期限已屆滿：

　　3.貴司撤回同意；

　　4.我行違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息；

　　5.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　如我行決定響應(yīng)貴司的刪除請(qǐng)求，還將同時(shí)通知從我行獲得相關(guān)人士個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得貴司或相關(guān)人士的獨(dú)立授權(quán)。

　　當(dāng)貴司從我行的服務(wù)中刪除信息后，相關(guān)人士的個(gè)人信息會(huì)保持不可被檢索、被訪問的狀態(tài)。但我行會(huì)在業(yè)務(wù)資料歸檔、審計(jì)、監(jiān)管協(xié)查領(lǐng)域繼續(xù)使用此前收集的相關(guān)信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或應(yīng)有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。

　　（三）改變貴司授權(quán)同意的范圍或撤回貴司的授權(quán)

　　每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。貴司可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能方式改變部分貴司授權(quán)我行繼續(xù)收集個(gè)人信息的范圍或撤回貴司的授權(quán)(我的-關(guān)于我們-撤銷授權(quán))。

　　貴司也可以通過注銷企業(yè)電子銀行賬戶的方式撤回我行繼續(xù)收集相關(guān)人士個(gè)人信息的全部授權(quán)。貴司注銷我行企業(yè)電子銀行服務(wù)，將視為貴司同時(shí)撤回了對(duì)我行該政策的同意。當(dāng)貴司撤回同意后，我行將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但貴司撤回同意的決定，不會(huì)影響此前基于貴司的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

　　（四）注銷

　　如貴司為我行企業(yè)手機(jī)銀行自助注冊(cè)客戶，可在企業(yè)手機(jī)銀行通過“我的-安全設(shè)置-注銷”功能進(jìn)行注銷。如貴司為我行企業(yè)電子銀行用戶，可到我行網(wǎng)點(diǎn)通過柜面注銷貴司企業(yè)電子銀行。

　　貴司注銷企業(yè)電子銀行賬戶的行為是不可逆的，一旦注銷了電子銀行賬戶，我行將不再收集相關(guān)人士的個(gè)人信息，并將有關(guān)貴司電子銀行的一切信息進(jìn)行歸檔后刪除，法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)貴司和相關(guān)人士信息存儲(chǔ)時(shí)間另有規(guī)定或本政策另有約定的除外。

　　請(qǐng)貴司注意，我行電子銀行注冊(cè)用戶僅在手機(jī)設(shè)備中刪除企業(yè)手機(jī)銀行APP時(shí)，我行不會(huì)注銷貴司的電子銀行賬戶，有關(guān)貴司電子銀行賬戶的一切信息不會(huì)刪除。貴司仍需注銷電子銀行方能達(dá)到以上目的。

　　（五）約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

　　在某些業(yè)務(wù)功能中，我行可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響貴司的合法權(quán)益，您可以撥打客服電話400-612-9999進(jìn)行咨詢或投訴，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理。

• 信息副本獲取

　　如果您需要獲取您及您所屬企業(yè)的信息副本，您有權(quán)通過企業(yè)手機(jī)銀行APP訪問您及所屬企業(yè)信息。在技術(shù)可行的前提下，如數(shù)據(jù)接口已匹配，我們還可按您的要求，直接將您及所屬企業(yè)信息副本傳輸給您指定的第三方。您還可通過本政策中的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理。

• 響應(yīng)您的請(qǐng)求

　　如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您及您所屬企業(yè)的信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們服務(wù)或功能時(shí)所產(chǎn)生的其他信息，或您認(rèn)為我們存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于信息的收集或使用的約定，您均可通過本政策中的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。當(dāng)您進(jìn)行更正、刪除信息及注銷用戶時(shí)，若需人工協(xié)助處理的，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理。

　　為了保障安全，我們可能需要您提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求。

　　盡管有上述約定，但按照法律法規(guī)要求，在以下情形下，我行可能無法響應(yīng)貴司的請(qǐng)求：

　　1.與我行履行法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;

　　2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

　　3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

　　4.與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決直接相關(guān)的;

　　5.我行有充分證據(jù)表明貴司或相關(guān)人士存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

　　6.出于維護(hù)貴司、相關(guān)人士或其他人的生命、財(cái)產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;

　　7.響應(yīng)貴司的請(qǐng)求將導(dǎo)致貴司、相關(guān)人士或其他人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

　　8.涉及商業(yè)秘密的。

　　六、我行如何處理未成年人的個(gè)人信息

　　 我行的企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)主要面向企業(yè)、機(jī)構(gòu)，未滿14周歲視為未成年人，未成年人不得創(chuàng)建我行的對(duì)公賬號(hào)，但部分業(yè)務(wù)可能涉及到收集未成年人信息。對(duì)于我行收集到的未成年人信息，我們只會(huì)在法律法規(guī)及監(jiān)管要求允許或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、對(duì)外提供此信息。

　　七、本政策如何更新

　　根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要，我行將對(duì)本《隱私政策》及相關(guān)規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行修改，修改后的內(nèi)容會(huì)通過我行企業(yè)網(wǎng)站渠道公布，公布后即生效，并取代此前相關(guān)內(nèi)容。貴司和相關(guān)人士應(yīng)不時(shí)關(guān)注相關(guān)公告、提示信息及協(xié)議、規(guī)則相關(guān)內(nèi)容的變動(dòng)。貴司知悉并確認(rèn)，如貴司不同意更新后的內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù)，并注銷相關(guān)的用戶，我行將停止收集貴司或相關(guān)人士的個(gè)人信息；如貴司繼續(xù)使用服務(wù)，即視為同意接受更新內(nèi)容。

　　　八、管轄法律與爭(zhēng)端解決

　　本政策的生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。

　　若您與我行之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭(zhēng)議提交我行所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

　　九、如何聯(lián)系我行

　　　　如貴司對(duì)本隱私政策有任何疑問、意見或建議，可以通過撥打我行客服電話（400-612-9999）、登錄我行官方網(wǎng)站（www.longxinrt.com)、關(guān)注“河北銀行”微信公眾號(hào)或到我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢或反映。受理您的問題后，我們會(huì)及時(shí)、妥善處理。一般情況下，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　　　我行全稱：河北銀行股份有限公司

　　　　注冊(cè)地址：中國(guó)河北省石家莊市建設(shè)南大街21號(hào)

　　　　郵編：    050011