河北銀行ETC信用卡(主卡)申請人(甲方)與河北銀行股份有限公司(乙方)就申領使用河北銀行ETC信用卡(以下簡稱ETC信用卡)事宜簽訂如下協議: 一、申領 1、甲方保證向乙方提供的所有申請資料真實、完整、準確、有效及合法,并保證配合乙方向有關部門、單位、個人調查了解其財產、資信及其他有關情況,按照反洗錢、反恐怖融資相關法律法規要求,切實履行反洗錢、反恐怖融資義務,并承諾不通過本行所提供的金融賬戶/產品/業務/服務進行洗錢、恐怖融資或其它違法活動。 2、甲方同意并授權乙方審查甲方的資信狀況、索取甲方的個人資料,并有權決定是否向甲方發卡及核定甲方的信用額度并進行動態管理,對未通過發卡申請的甲方資料,甲方同意并授權乙方按照相關規定予以妥善處理。 3、甲方同意并授權乙方可依據法律法規、規章、規范性文件、本協議約定向相關單位或機構提供甲方資料,但以正常履行本協議和章程、提供ETC信用卡有關服務(包括由本行或第三方提供的積分兌換、贈禮、保險等增值服務)及履行法定義務為限。乙方對于甲方的信息(包括申請表等)將依法予以保密,未經甲方同意不得向任何單位或個人披露,但依據法律法規規定及其他規范性文件另有規定或者司法/行政機關要求而進行查詢或做出適當披露的情形或雙方另有約定的除外。甲方同意乙方依據法律法規、規章、規范性文件、本協議約定妥善保存或處理相關資料和信息。甲方如需查詢本人簽訂的信用卡申請表、信用卡領用協議,可通過手機銀行等渠道查詢。 4、甲方領取ETC信用卡后,應立即在卡片背面簽名欄內簽名,并在用卡時使用該簽名。 5、ETC信用卡包含金融和低碳暢行卡(以下簡稱“暢行卡”)兩個賬戶。暢行卡是河北高速管理局(以下簡稱“高管局”)面向社會發行的高速公路通行卡,卡內記載用戶信息,用于非現金支付通行費,ETC信用卡金融主賬戶作為暢行卡通行費委托扣款綁定賬戶。金融賬戶和暢行卡賬戶均需啟用后,方可生效。 6、ETC信用卡具備的高速公路繳費功能,采用“一車一卡、車卡綁定”原則,按照車輛行駛證進行核發。 7、甲方所申領的ETC信用卡若具有電子現金功能,則默認ETC信用卡貸記賬戶為主賬戶。電子現金賬戶初始余額為零,甲方需通過主賬戶或現金進行圈存后方可正常使用。 二、使用 1、甲方在使用ETC信用卡時,應遵循乙方的業務規定。 2、乙方將在相關資料中明確ETC信用卡使用有關規定,并通過網站公布等渠道向甲方提供,甲方在使用ETC信用卡時,應已理解掌握并遵循乙方的有關業務規定,如有疑問,應及時通過乙方客戶服務電話等渠道向乙方咨詢。 3、如甲方在乙方辦理多張信用卡,當其它信用卡已經使用了部分或全部信用額度,與其它信用卡已使用額度對等的ETC信用卡額度部分不能使用。待其它信用卡的額度清償后,相應ETC信用卡的額度方可使用。甲方在每一時點的實際可用額度依照乙方規定計算。 4、甲方持ETC信用卡在高速公路繳費實行“先消費,后結算”的方式。高速公路收費系統自動采集ETC信用卡通行消費記錄,并傳輸給乙方進行結算,乙方從ETC信用卡賬戶扣劃通行費。 5、出現下列情形時,甲方應使用現金繳納車輛通行費: (1) ETC信用卡未成功綁定暢行卡賬戶; (2)高速公路非現金收費系統出現故障、運行異常; (3)ETC信用卡車卡綁定信息與其駕駛車輛信息不符; (4) 使用已被列入高速公路非現金收費系統黑名單的卡; (5)其他由于非乙方原因導致不能使用的情況。 6、甲方因使用ETC信用卡而發生的交易款項、利息和違約金、手續費、年費等各項費用等(以下統稱欠款),由乙方在甲方賬戶內直接記收。甲方承擔還款責任,并在對賬單所規定的到期還款日或之前還款。甲方不得以未收到對賬單為由拒絕向乙方支付欠款。 7、甲方須妥善保管和正確使用密碼,避免使用易被破譯的數字,不得將密碼透露給其他人。乙方依據密碼等電子信息為甲方辦理的各類交易所產生的電子信息記錄,均構成該項交易的有效憑據。 8、ETC信用卡電子現金交易不校驗密碼、不核對持卡人姓名,通過ETC信用卡芯片等電子數據辦理的電子現金交易所產生的信息記錄為該項交易的有效憑證。如有關交易確已發生,甲方不得以無交易憑證、交易憑證上簽字非本人所為等理由拒絕償付因交易發生的款項。甲方知悉、理解并自愿承受上述風險 9、ETC信用卡(若開通電子現金功能時)在使用非接觸方式進行消費時,根據具體交易流程使用信用卡主賬戶或電子現金賬戶進行交易。 10、甲方在境內(不含港澳臺,下同)及境外(含港澳臺,下同)通過銀聯網絡的交易均以人民幣結算。甲方使用人民幣ETC信用卡以外幣進行的消費和取現與人民幣的清算匯率依據中國銀聯及乙方的最新規定辦理。甲方同意承擔因此而產生的所有匯兌風險、損失和費用。 11、甲方在對賬單規定的當期到期還款日(賬單日后第25天)或之前償還了全部欠款的,對賬單所載消費交易可享受免息還款期待遇,否則乙方自銀行記賬日起計收利息,按月計收復利,利率標準按照服務價格目錄的約定執行。 12、甲方提取現金時,須按筆支付手續費。取現透支交易不享受免息還款期,乙方自銀行記賬日起計收欠款利息,按月計收復利,透支利率標準按照服務價格目錄的約定執行。 13、甲方在境內外通過銀聯網絡取現透支時,每卡每日取現金額最高為10000元人民幣(或等值當地貨幣)。 甲方累計未還取現金額不得超過乙方為其核定的信用額度的一定比例,具體比例由乙方根據甲方資信情況和用卡情況核定。 14、甲方賬戶內的溢繳款不計付利息,提取溢繳款須支付取現手續費。 15、ETC信用卡電子現金賬戶不掛失、不可透支,賬戶余額上限按現行監管規定執行,并隨監管規定的調整而調整,賬戶內余額不計付利息,不可提取現金,僅可用于小額脫機消費。 16、甲方通過現金或主賬戶向電子現金賬戶圈存資金,可以在乙方營業網點、自助設備等渠道辦理,但必須為聯機交易。圈存交易不可以撤銷。 17、甲方使用ETC信用卡進行脫機消費時,電子現金賬戶余額以電子現金芯片余額為準,電子現金消費交易的退貨資金退入甲方ETC信用卡主賬戶內。 18、乙方為甲方提供信用卡網銀服務,甲方同意并認可在激活卡片時由乙方自動為甲方開通。 19、甲方及其附屬卡持卡人以信用卡在自動柜員機(ATM、CRS等)、網點柜面、客服熱線語音系統、網上銀行(限主卡人使用)以及其它可提供現金服務的機構或渠道使用信用卡提領現金或轉賬的行為構成信用卡預借現金交易,并按本協議規定標準收取預借現金手續費及利息。 20、乙方可因甲方信用記錄良好而調高甲方信用額度或信用卡等級并通過短信、電話、對賬單等方式通知甲方。甲方明確表示反對的,應在10日內要求乙方恢復,否則視為同意。乙方可因甲方超過6個月未發生交易而調減甲方授信額度。無論調高還是調減授信額度,甲方對已發生的欠款負有清償責任。 21、ETC信用卡在遺失、被竊或被他人占有時,甲方應立即辦理ETC信用卡主賬戶及暢行卡賬戶的掛失,乙方僅受理ETC信用卡主賬戶掛失(乙方不受理金融電子現金賬戶的掛失),暢行卡賬戶掛失由甲方至高管局指定網點(包括我行指定網點及高管局營業網點)辦理。 22、ETC信用卡賬戶掛失經乙方確認后即時生效,因不可抗力、供電、通訊、網絡等非乙方原因導致甲方ETC信用卡不能及時掛失的,乙方不承擔責任。自掛失生效后非因甲方原因所產生的債務和損失不再由甲方承擔,但因以下情形之一造成的債務和損失除外: (1)掛失手續生效前發生的交易; (2)甲方有欺詐或其它不誠實行為; (3)乙方調查情況,遭甲方拒絕; (4)ETC信用卡無甲方簽名。 23、ETC信用卡電子現金賬戶不受理掛失,ETC信用卡掛失生效后,其效力不及于電子現金賬戶,乙方不承擔電子現金賬戶內的資金被冒用所引起的資金風險。 24、ETC信用卡掛失換卡后,原ETC信用卡金融功能能夠自動轉移到新卡的,該新卡自動取得原ETC信用卡功能;原ETC信用卡功能不能夠自動轉移到新卡的,甲方應及時到原簽約機構辦理變更手續。 25、掛失補發新卡后,新卡內的金融電子現金賬戶余額為零。甲方需持卡至乙方或高管局指定網點(包括我行指定網點及高管局營業網點)進行新卡ETC功能開通操作。 26、甲方ETC信用卡賬戶因賬戶或卡片狀態不正常(包括掛失、銷戶、未激活、欠款逾期未還等)無法扣除高速公路通行費時,甲方同意乙方采取以下措施,包括將甲方賬戶提交高速公路管理部門禁止使用非現金收費系統等;待甲方ETC信用卡賬戶狀態恢復正常(包括解除掛失、激活賬戶、欠款還清等)時,方可恢復。 27、甲方授權乙方根據河北高速公路管理局指揮調度中心提供的數據,按期從甲方ETC信用卡賬戶中進行扣款。若由于甲方ETC信用卡未開卡(未激活)、停用、超過有效期,或可用余額不足扣款金額,或由于賬戶發生變化(包括銷戶、掛失、凍結等)和繳費信息發生變化等原因導致扣款不成功或扣款錯誤,由此產生的費息及損失由甲方承擔。若甲方對所扣款項有異議,應及時向河北高速公路管理局指揮調度中心查詢,不得以此為由拒絕償還ETC信用卡欠款。 28、ETC信用卡到期或損壞需要換卡時,如果ETC信用卡芯片未損壞,甲方應至乙方營業網點或乙方指定渠道將電子現金賬戶資金轉入ETC信用卡主賬戶;如ETC信用卡芯片已損壞,甲方至乙方營業網點可辦理余額轉移并交回到期或損壞卡片,其原卡片電子現金賬戶資金30天后轉入ETC信用卡主賬戶中,轉入資金以30天后脫機交易流水結果到賬后的電子現金賬戶中余額為準。在此期間已換領的新卡片不允許銷戶。 29、甲方不再使用ETC信用卡的,應在償還賬戶所有欠款、解除卡內所有簽約關系后向乙方提出銷戶申請,乙方在受理賬戶銷戶申請45天后,為甲方辦理正式結清手續,甲方應在辦理正式結清手續后將同一賬戶下所有卡片剪角銷毀處理。 甲方持有或使用信用卡所形成的債權債務關系不因卡片的到期失效、更換或銷戶而消滅或改變。乙方保留對甲方賬戶銷戶之前及之后已發生未償還的有效交易款項及相應的利息、費用等的追索權,甲方應繼續承擔償還義務。 30、甲方提出主賬戶銷戶申請時,其ETC信用卡電子現金余額應為零,如因甲方原因導致ETC信用卡電子現金賬戶不能為零,甲方應在主賬戶銷戶申請前至乙方營業網點或乙方指定渠道圈提電子現金賬戶資金,圈提金額以ETC信用卡讀取的芯片余額為準。 三、利息與費用 1、甲方應按乙方公布的服務價格標準,(詳見《河北銀行信用卡業務服務價格》)承擔各類費用。 2、乙方有權依據國家有關規定及業務需要對《河北銀行信用卡章程》、信用卡服務價格標準進行調整,在正式對外公告后,其效力及于本協議,乙方無需另行通知甲方,信用卡的服務價格標準,均以乙方最新公告為準。 3、本協議所依據的服務價格標準的變化,利率的調整等將提前公告(包括營業網點、網站、對賬單、電子郵件、客服熱線語音系統、短信、微信等方式),公告期滿即為生效。在公告期內,甲方可以選擇是否繼續使用信用卡及相關服務。若甲方不愿接受公告內容的,應在公告內容正式實施前,向乙方提出異議,甲乙雙方可以進行協商,協商不一致的,甲方可申請變更或終止相關服務或申請銷戶。若甲方未在公告期內提出異議的,視為甲方同意接受公告的各項內容并受其約束。 四、對賬單 1、甲方賬單日由乙方在發卡函中明確;當甲方的欠款于當期賬單日或之前發生變動或尚未清償,乙方通過電子郵件、微信公眾號、手機銀行、短信等其中一種或多種方式向甲方提供當期對賬單和還款通知服務;自上月結單后,甲方沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或甲乙雙方另有約定時,乙方可以不向甲方提供對賬單和還款通知。甲方知悉,如其未填寫電子郵箱或填寫電子郵箱有誤,則無法通過電子郵箱接收對賬服務。甲方保證:其向乙方提供的手機號碼是正確、完整、真實的并能正常接收甲方發送的還款通知等。甲方不得以未收到對賬單或還款通知為由拒絕向乙方償還欠款。 2、甲方應注意定期查收對賬單并主動核對賬務,甲方對對賬單內容存有疑義的,應在當期到期還款日前向乙方查詢并提出調閱簽購單申請,同時應說明理由并按乙方要求提供證明文件,配合乙方對存在疑問的賬務進行核查。因甲方在規定時限內無法提供相關證明材料或不配合乙方提供相關證明材料而導致的損失,由甲方自行承擔。對已提出疑義的交易,在核查結果確認前,甲方仍應按期償還對賬單所列明的應還款額。經乙方查實交易存在的,甲方除應清償該交易款額并承擔可能導致的損失外還應支付簽購單調閱手續費。 非乙方原因導致的甲方與特約商戶或其它機構發生的交易糾紛應由甲方與相關機構自行解決,乙方不負任何責任,甲方不得以此糾紛為由拒絕償還欠款。 五、還款 1、甲方使用ETC信用卡發生的欠款,可選擇到乙方營業網點或使用其自助設備、或通過網上銀行等渠道主動以相應幣種償還使用信用卡發生的欠款,也可選擇約定賬戶采用自扣還款方式償還。 2、甲方選擇約定賬戶采用自扣還款方式時,乙方有權從甲方的約定賬戶中按約定扣款方式進行扣款,扣收不足的部分乙方應及時清償。扣款期間,約定賬戶可用余額不足扣款金額時,乙方有權將該賬戶余額全部扣除用來還款,若約定賬戶發生變化(包括銷戶、掛失、凍結等情況,下同),甲方應主動與乙方聯系并重新確定新的還款方式。若因約定賬戶余額不足或賬戶狀態發生變化而導致扣款不成功或扣款金額不足以償還當期欠款所產生的利息和費用由甲方承擔。ETC信用卡發生毀損及掛失補發卡、到期或提前換卡情況的,自扣還款授權的約定賬戶自動適用于新卡。若需取消或變更約定賬戶,甲方應于到期還款日前7個工作日辦理,否則乙方將無法確保取消或變更能在當期對賬單所列明的到期還款日起生效。 3、甲方未在到期還款日或之前償還全部欠款的,全部應還款項(含甲方已還部分款項)不享受免息還款期,自銀行記賬日起按規定利率計算透支利息。透支利率為日利率萬分之五,近似折算年化利率為18.25%,并按月計算復利(近似折算年化利率=日利率*365,受每月天數及甲方還款情況等因素的影響,實際年化利率與上述年化利率可能存在差異)。甲方在信用額度內提取現金或進行轉賬不享受免息還款待遇。乙方可根據甲方的資信、用卡等情況調整甲方的信用卡透支利率,若乙方對信用卡的透支利率進行調整,將通過短信、電子郵件、信函等方式通知甲方。 4、甲方未在到期還款日或之前償還最低還款額的,除按前款規定計收利息外還須按月支付違約金。(最低還款額=信用額度內消費金額×10%+預借現金交易金額×100%+上期最低還款額未還部分×100%+超過信用額度金額×100%+所有費用和利息×100%+分期付款約定的每期應計入賬單還款額×100%(乙方將向下取整到元)) 六、有效期 ETC信用卡有效期標示在卡片正面,最長為五年,超過有效期卡片即失效,同時電子現金賬戶無法再進行脫機消費交易。如甲方未在卡片有效期滿前一個月書面或電話通知乙方請求終止使用ETC信用卡并辦理銷戶手續,或申辦乙方分期產品的最末一期還款年月已超過卡片有效期,均視同甲方同意到期更換新卡。乙方將在卡片到期前一個月為甲方提供自動換卡服務,并計收相應費用,但乙方主動不予更換新卡的,不構成乙方違約。 七、雙方權利義務 1、ETC信用卡只限本人使用,甲方應保管好ETC信用卡及ETC信用卡信息,在互聯網上使用信用卡時應采取安全保障措施,防止信息泄露;甲方不得轉讓、出租、出借、出售或以其它方式交由他人使用,否則甲方構成違約,乙方有權收回ETC信用卡或停止甲方使用。如出現上述情況,甲方除需承擔因此產生的債務及銀行的損失外,仍應按相關法律法規的規定承擔相應責任。 2、甲方應按照乙方的規定,按時償還消費透支款、利息、年費、違約金等費用;甲方不得以與商戶糾紛或與其它第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠乙方的款項。如信用卡交易的單據有誤或內容不全,但經確認交易確實存在且金額無誤的,甲方不得拒絕支付該交易款項。 3、乙方依法履行本協議相關義務,承擔相應責任,但因法律法規、政策變化,或者因不可抗力、供電、通訊、網絡、病毒、黑客攻擊、第三方盜取等非乙方原因導致乙方無法正常提供服務或甲方無法正常使用ETC信用卡而引發的不利后果除外;但該等情況下,乙方可向甲方提供必要的幫助。如果造成錯賬,乙方有權根據實際交易情況進行賬務處理。 4、ETC信用卡的所有權歸乙方,乙方保留收回或不予發卡的權利;甲方出現以下情形時,乙方無需事先通知或催告甲方,有權降低甲方信用額度、降低甲方ETC信用卡等級、凍結甲方賬戶、收回、停用、注銷甲方ETC信用卡,并可授權所屬機構和特約商戶沒收ETC信用卡,甲方應立即償還所有欠款,并賠償乙方受到的損失: (1) 甲方違反國家外匯管理的有關規定使用ETC信用卡,或者違反《河北銀行信用卡章程》的; (2)甲方違反本協議第一條第一款、第二條第六款、第二條第二十九款、第二條第三十款的; (3)自甲方賬戶發生欠款后的第一個賬單日開始計算,連續三個月未還款或還款未達最低還款額; (4)甲方違反《河北銀行信用卡章程》規定將信用卡用于生產經營、投資等非個人消費領域,或利用信用卡從事套現和其他非法活動的,或有洗錢、恐怖融資、逃稅嫌疑的,或涉及我國有權機關、聯合國制裁名單的; (5)甲方拒絕或阻礙乙方對其收入或信用情況進行檢查的; (6)甲方死亡,而其財產合法繼承人不繼續履行本協議的; (7)甲方被宣告失蹤,而其財產代管人不繼續履行本協議的; (8)甲方喪失民事行為能力,而其監護人不繼續履行本協議的; (9)甲方卷入或即將卷入重大的訴訟或仲裁程序或其它法律糾紛,乙方認為可能或已經影響乙方在本協議項下的權益; (10)甲方的資信情況或還款能力出現其它重大變化(包括工作調整、收入降低、失業、重大疾病、拖欠其它債務等),足以影響還款能力,已經不再符合乙方辦理ETC信用卡條件且未追加乙方認可的擔保的; (11)乙方獲悉甲方出現身份證件等資料被盜用、有非正常用卡行為等風險信息的; (12)乙方認定的其它正當理由或卡片的風險控管因素。 5、甲方應按約定使用ETC信用卡,若有利用ETC信用卡涉嫌以虛假交易等方式套取乙方資金等套現行為的,乙方無需事先通知或催告甲方,有權降低甲方信用額度、凍結甲方賬戶、收回、停用、注銷甲方ETC信用卡,甲方應立即償還所有欠款,并向乙方支付等同于提取虛假交易金額的現金所產生的手續費和利息。 6、甲方未依約還款或者有違規、欺詐行為,應承擔相應的法律責任,乙方有權對甲方在乙方開立的任何賬戶進行凍結、止付或扣收任何幣種款項、有權行使擔保權利或通過司法機關以甲方相關資產用來清償信用卡欠款,并保留依照法律程序進行追索的權利。如扣劃款項為外幣,乙方有權按扣收時乙方公布外匯牌價的銀行買入價折算成人民幣清償甲方應付款項。 7、在法律法規允許的范圍內,乙方有權自行或委托第三方通過電話、信函、手機短信、微信、電子郵件、面訪、公告或司法渠道等方式向甲方及擔保人直接催繳欠款,向甲方提供給乙方的聯系人、近親屬、工作單位及所屬基層公共組織或乙方調查到的關聯第三方等詢問甲方的家庭地址、聯系方式等信息,或請其代為轉告催繳欠款事宜。為此,乙方必要時可將甲方提供的聯系人、近親屬、工作單位及所屬基層公共組織信息提供給第三方。當對方提出愿意代償時,甲方同意授權乙方將必要的甲方身份信息、欠款賬戶信息、欠款金額等提供給擔保人、聯系人、親友、工作單位及其他代償意愿人。甲方需告知聯系人、近親屬上述事項,并取得其同意,確保聯系人和近親屬知曉其對甲方的聯絡義務。如甲方未能及時告知并取得聯系人、近親屬同意,相關法律責任和后果由甲方自行承擔,因此造成乙方損失的,乙方有權予以追償。 乙方在實現債權過程中發生的所有費用均由甲方承擔,包括訴訟費、委托費、律師費等。 8、乙方有權在適用法律許可的范圍內,將其在本協議項下的權利或義務轉讓給第三方。 9、乙方有權向人民法院申請將未履行判決義務的持卡人納入失信被執行人名單,由人民法院向社會公示,人民法院可將失信被執行人名單通過報紙、廣播、電視、網絡、法院公告欄等其他方式予以公布。 10、甲方有義務按照乙方要求,配合提供和更新甲方信息并對真實性和有效性負責,甲方未按乙方要求提供和更新客戶信息,乙方有權利限制甲方交易、中止或終止業務關系,并有權解除本協議。 11、乙方為甲方的交易累計積分或向甲方提供免費增值服務的,乙方保留變更積分累計規則、增值服務種類及內容或清理積分、終止有關增值服務的權利;乙方行使此項權利時應進行公告,且自公告中載明的生效日期開始生效。若甲方不愿接受公告內容的,應在公告內容正式實施前,向乙方提出異議,甲乙雙方可以進行協商,協商不一致的,甲方可申請變更或終止相關服務或申請銷戶。若甲方未在公告期內提出異議的,視為甲方同意接受公告的各項內容并受其約束。 八、甲方同意并授權乙方因業務或管理需要而采集、處理、傳遞及使用甲方的個人資料和信息。本協議項下信息處理中如涉及對敏感個人信息進行處理,或涉及其他需單獨征得信息主體同意的事項,乙方將單獨征求信息主體的同意或授權,但根據法律、行政法規規定無需征得同意或授權的除外。 (一)信息的使用 1、為訂立、履行本協議,辦理信貸審批、額度管理、評估及貸中管理、貸后管理、爭議處理等信用卡業務、監管報送或監管機構要求的其他工作之目的;自甲方申請信用卡之日起至信用卡業務結清期間,及在乙方監管機構要求的信用監控及其他工作落實期間: 甲方同意并授權乙方:依據法律法規、規章、規范性文件、本協議約定,向金融信用信息基礎數據庫及其他依法設立的征信機構及試點的征信機構(包括百行征信有限公司、樸道征信有限公司等),政府部門或由政府部門授權的其他第三方機構,司法機關,行政機關,事業單位(包括公安部全國公民身份證號碼查詢服務中心、社會保障管理機構、住房公積金管理機構等),通信運營商,中國銀聯股份有限公司,以及其他乙方合作機構(包括百融云創科技有限公司、北京匯法正信科技有限公司等)和個人等合法渠道查詢、留存、使用并授權乙方將甲方的以下信息提供、傳輸至金融信用信息基礎數據庫或其他依法設立的征信機構,及為上述查詢目的將以下主體信息中的必要信息提供、傳輸至上述所列合法機構。該信息包括: (1)甲方信用報告中的身份、職業、戶籍、學歷、學籍、聯系方式和居住地址等個人基本信息; (2)甲方在個人貸款、各類信用卡和對外擔保等信用活動中形成的交易記錄等個人信貸信息(包括甲方未按照約定履行本協議項下義務等不良信息) (3)個人住房公積金(繳存)、個人養老保險金(繳存)、個人電信繳存等非銀行信用信息 (4)互聯網金融/小貸公司等借貸信息 (5)征信評分等其他信用信息 (6)房產、車產等資產信息 (7)企業工商信息及航空聯名/酒店聯名/航旅/保險/通訊信息/設備信息/定位/人像信息 甲方同意授權乙方為實現本協議約定的目的,通過電信運營商等第三方機構查詢、留存、使用甲方的身份信息、電話號碼,并對其進行觸達。 甲方知悉,上述授權將導致對其個人信用狀況構成負面影響的信用信息被金融信用信息基礎數據庫或其他征信機構采集及應用,從而可能會引起甲方信用評價降低等風險,甲方承諾已充分知悉并理解本授權條款內容及相關的風險。 2、甲方同意乙方的交易賬款收付業務、電腦處理業務、資料處理的后勤作業、行銷業務、風險管理業務(包括貸后管理、逾期催收、糾紛解決等)或其他與本協議有關的其他關聯業務,在乙方認為必要時,可在不違反中國法律法規以及監管機構規定的前提下,委托第三方或各信用卡組織的會員機構合作辦理。 甲方同意并授權乙方:自甲方申請信用卡之日起至信用卡業務結清期間,為辦理本條前款項下業務之目的,自行加工、使用、存儲或向第三方機構提供、傳輸其所處理的甲方的身份、聯系方式和居住地址等個人基本信息,甲方的交易記錄等個人信貸信息、通訊信息及其他為實現上述目的所必需的個人信息,并允許上述第三方機構按照上述授權目的在必要范圍使用前述相關信息開展委托業務或向本行反饋處理結果。 (二)信息共享 除法律另有規定或雙方另有約定,乙方可出于下述目的使用甲方的個人資料、信息及信用狀況并按照本協議約定提供給必要的第三方,范圍限于: 1、為開展信用卡業務提供信用卡服務的目的,自行使用或披露給乙方代理人、增值服務提供方、外包作業機構等提供產品或服務的第三方; 2、為風險控制的目的,自行使用或提供給乙方的關聯公司、分支機構、服務機構(包括賬款催收服務機構)以及監管機構、行業協會銀行卡組織、同業組織和其他金融機構; 3、為維護客戶關系、提升客戶服務的目的,自行使用或披露給乙方的關聯公司、分支機構、服務機構用于向甲方推薦或營銷乙方其他相關產品和服務(包括乙方代理銷售的保險業務),但甲方不愿接受的,可通過電話或短信等方式選擇拒絕接受該類推薦或營銷,且不影響正常用卡; 4、為使甲方獲得相關會員權益或優惠權益,披露給聯名信用卡、認同信用卡的合作方或其本行認可的指定的供應商和服務商。 甲方了解并知悉,除乙方以外的第三方機構因上述授權而獲取甲方的個人信息。除法律法規規定必須披露或甲方授權的以外,乙方承諾對上述信息承擔保密義務,并要求接受本行披露資料的第三方對上述信息承擔保密義務。如乙方違反保密義務,將依法承擔法律責任。如甲方認為乙方違反保密義務的,可撥打乙方服務熱線進行投訴。甲方承諾已充分知悉并理解本條款內容及相關的風險。 (三)信息保護 為確保個人信息安全,防范因非法披露和使用而使甲方遭受損失的風險,乙方承諾使用必要的技術和管理手段,限制員工接觸權限,避免上述資料和信息被非法篡改、毀損、披露或提供。 乙方超出本協議約定的同意或授權范圍處理相應信息產生的后果由乙方承擔。第三方超出本協議約定的同意或授權范圍處理相應信息產生的后果由第三方承擔。如甲方認為乙方超出同意或授權范圍使用信息的,可致電乙方客服電話進行投訴。甲方知悉,本協議簽署后本協議項下同意或授權條款所列主體的實際運營方可能獲取并向乙方反饋其有關信息,并可能因此導致信息泄露等風險。甲方承諾已充分知悉并理解本協議項下相應同意或授權條款內容及相關的風險。 (四)信息保存 甲方同意乙方依據法律法規、規章、規范性文件、本協議約定妥善保存或處理相關資料和信息。 本協議項下有關信息及資料的保存期間為:為實現相應授權目的及相應業務辦理目的,滿足適用法律法規、規章、規范性文件規定,滿足監管要求以及應對可能的爭議解決所必需的時間。 九、通知方式 1、甲方確認其在信用卡申請表中或乙方系統留存的通訊地址(包括住宅地址、單位地址、電子郵箱、微信、傳真、手機號、即時通訊工具等)為有效的送達地址。發送給甲方的任何通知只要發往上述任一地址,均視為已送達。 2、前款送達地址使用范圍包括非訴時各類通知、協議等文件,以及發生糾紛時相關文件和法律文書的送達,同時包括在爭議進入仲裁、民事訴訟程序后的一審、二審、再審和執行程序。 3、送達地址需要變更時變更方應當通知對方,甲方需要變更時,事前通過書面方式向乙方進行通知;乙方需要變更時,通過書面方式向甲方進行通知。 在仲裁及民事訴訟程序時當事人地址變更時應當向仲裁機構、法院履行送達地址變更通知義務。 甲乙任何一方未按前述方式履行通知義務,雙方所確認的送達地址仍視為有效送達地址,履行送達地址變更通知義務的,以變更后的送達地址為有效送達地址。因提供或者確認的送達地址不準確,送達地址變更后未及時依程序告知對方和法院、當事人或指定的接收人拒絕簽收等原因,導致通知、協議、法院文書等文件未能被當事人實際接收的,郵寄送達的,以文件退回之日視為送達之日;直接送達的,送達人在送達回證上記明書面情況之日視為送達之日。 對于前述甲乙方明確約定的送達地址,乙方(或其委托的第三方)、法院進行送達時可直接郵寄送達,即使甲方未能收到郵寄送達的文件等,由于在本協議中的約定,也應當視為送達。 4、糾紛進入仲裁、民事訴訟程序后,如甲乙方應訴并直接向仲裁機構,法院提交送達地址確認書,該確認地址與訴前確認的送達地址不一致的,以向仲裁機構、法院提交確認的送達地址為準(該送達地址適用上述第3款規定的送達方式及送達的法律后果)。 5、甲方如發生工作變動、通訊方式(地址或電話)變更、身份證號碼變更等,應于10日內通知乙方更改,否則因此產生的風險、損失和法律責任由甲方承擔。” 十、法律風險和法律責任 1、申請人不得通過虛假交易、非法工具或協助伙同他人等手段騙取銀行資金,否則將承擔刑事責任。 2、申請人如存在以下行為,除需承擔因此產生的債務及銀行的損失外,仍應按金融監管機構的規定或法律相關規定承擔相應責任: (1)申請人所獲信貸資金用于償還貸款、房地產、生產經營、投資等非消費領域,用于賭博、電信詐騙、購買非法虛擬貨幣等其他用途。 (2)申請人出租、出借、出售個人信用卡,或轉賣信用卡及賬戶信息。 (3)申請人從事洗錢、欺詐、恐怖融資等違法法律、監管規定的行為。 3、申請人應了解信用卡相關法律法規,非法使用信用卡行為將依照相關法律法規予以處理。 十一、法律適用 本協議適用中華人民共和國有關法律,未盡事宜依據《河北銀行信用卡章程》(及其后續所做修改)、有關業務規定及相關金融慣例辦理。甲乙雙方在履行協議時發生的爭議,由雙方協商處理;協商不成,任何一方均可提交甲方具體辦理信用卡申領手續的乙方分支機構所在地有管轄權的人民法院或乙方住所地有管轄權的人民法院訴訟解決。在訴訟期間,本協議不涉及爭議部分的條款仍須履行。 十二、協議生效 本協議可以采用紙質文檔和/或數據電文的形式體現,甲方可以采用手寫簽名或電子簽名形式進行簽約,經甲方簽署申請表并經乙方批準向甲方發卡后生效。 乙方可在適用法律許可的范圍內不時對本協議進行修改,修改后將至少提前45個自然日(但適用法律另有規定的,遵照該適用法律執行)對外公告(包括營業網點、網站、對賬單、電子郵件、客服熱線語音系統、短信、微信等方式之一),并自公告中載明的生效日期開始生效。甲方可在公告期內自行選擇是否繼續使用信用卡,若甲方不愿接受公告內容的,應在公告內容正式實施前,向乙方提出異議,甲乙雙方可以進行協商,協商不一致的,甲方可申請變更或終止相關服務或申請銷戶。若甲方未在公告期內提出異議的,視為甲方同意接受公告的各項內容并受其約束。 十三、聲明條款 1、甲方知悉并同意遵守《河北銀行信用卡章程》(包括此后不時所作的修改),履行本協議。 2、《河北銀行信用卡章程》及本協議可在河北銀行官方網站www.longxinrt.com上查閱。 3、甲方授權乙方因信用卡審批、貸后管理、異議核查等需要通過中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫查詢甲方的個人信用報告。如獲得授信額度申請通過審批的,甲方同意授權乙方將個人信用信息向中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫報送。授權日期自甲方在乙方申請信用卡業務開始之日起生效,至在乙方發生的該筆業務結束之日止。 4、本協議修改后的條款對甲乙雙方具有同等的約束力。 5、甲方已詳盡閱讀并完全知曉和承諾遵守《河北銀行信用卡章程》和本協議,包括其中免除或限制乙方責任的條款;乙方已采取合理的方式提請甲方注意關于乙方責任免除或限制的條款,并已經按照甲方的要求對相關條款進行了解釋說明。 本行客服(投訴)電話:4006129999; |